よくある質問

定期購入について

次回定期商品のお届け日を変更したい

1.ログインページをタップ

2.定期購入時のメールアドレスを入力

3.入力したメールアドレスに届くワンタイムパスワードにてログイン

4.メニューバー「定期購買契約一覧」より該当のご注文を選択

5.「次回お届け日」よりご変更いただけます
※最短3営業日以降30日以内のお日にちをご選択いただけます。

次回定期商品が今すぐほしい

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5.「追加購入」よりご注文いただけます
※最短3営業日以降のお日にちをご選択いただけます。
※次回定期注文を1回分スキップする、にチェックを入れることで今すぐ注文以降のお届け日が更新されます。

例)
お届け予定日:4月10日
今すぐ注文:4月1日
※「次回定期注文を1回分スキップする」にチェック入れた場合
次回お届け予定日:5月10日

定期商品の個数を変更したい

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5.ページ上部の「数量の変更」よりご変更いただけます

定期商品の配送先を変更したい

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定期購入を休止/解約したい

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4.メニューバー「定期購買契約一覧」より該当のご注文を選択し、休止/解約することができます